Willkommen bei Casaiho (nachfolgend „wir“ genannt). Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie die Abwicklung von Bestellungen. Bitte lesen Sie die folgenden Inhalte sorgfältig durch.
1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, einschließlich Browsing, Bestellung und Nutzung unserer Dienstleistungen. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich
Sie sind dafür verantwortlich, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und aktuell sind.Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, liegen in Ihrer Verantwortung. Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und informieren Sie uns bei Verdacht auf unbefugte Nutzung.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Verfügbarkeiten und Preise korrekt darzustellen.Wir behalten uns jedoch vor, diese Informationen jederzeit anzupassen oder zu aktualisieren, sofern dies erforderlich ist.
4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.Nach Abschluss der Zahlung wird Ihre Bestellung geprüft und entsprechend weiterverarbeitet. Bei Unklarheiten oder Abweichungen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
5. Versandregelungen
Weitere Details finden Sie unter: Versandbedingungen
Zusammenfassung:
Bestellungen werden nach Eingang in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet;
Nach Versand beträgt die Lieferzeit üblicherweise 7–12 Werktage;
Nach dem Versand erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung;
Bei Verzögerungen oder Unregelmäßigkeiten unterstützen wir Sie bei der Klärung.
6. Stornierung von Bestellungen
Einzelheiten finden Sie unter: Stornierungsrichtlinie
Zusammenfassung:
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist;
Nach Beginn der Bearbeitung kann eine Stornierung nicht garantiert werden;
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geprüft und beantwortet;
Im Falle einer erfolgreichen Stornierung erfolgt die Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
7. Rückgabe und Umtausch
Weitere Informationen finden Sie unter: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Zusammenfassung:
Rückgabe- oder Umtauschanträge müssen innerhalb der festgelegten Frist eingereicht werden;
Die Prüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen;
Nach Genehmigung erhalten Sie weitere Anweisungen zum Ablauf;
Die weitere Abwicklung erfolgt gemäß den jeweiligen Bedingungen.
8. Rückerstattung
Ablauf: Nach erfolgreicher Prüfung wird die Rückerstattung eingeleitet;
Methode: Rückzahlung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (Visa, MasterCard);
Dauer: Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen;
Bei Verzögerungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
9. Streitfälle und anwendbare Regelungen
Im Falle von Unstimmigkeiten bemühen wir uns um eine einvernehmliche Lösung.Wir handeln im Einklang mit den in Deutschland geltenden Vorschriften, einschließlich GDPR, und behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder und Design, sind geschützt. Eine Nutzung ohne entsprechende Genehmigung ist nicht gestattet.
12. Haftungsbeschränkung
Wir stellen unsere Dienste mit größtmöglicher Sorgfalt bereit.Für Einschränkungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine weitergehende Haftung.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
14. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
Adresse: 7619 JOHN F KENNEDY DR W, JACKSONVILLE, FL 32219, United States
Telefon: +1 (719) 564-5645
E-Mail-Adresse: hello@casaiho.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
